الشروط و الأحكام العامة

الشروط و الأحكام العامة


هذه هي الشروط والأحكام العامة التي تُطبق على مشترياتك للمنتجات من "متجر SEF أناقة النوم للأثاث والمفروشات الإلكتروني" عبر موقعنا https://sleepelegance.com.sa/وهي متاحة على صفحة "متجر SEF أناقة النوم للأثاث والمفروشات الإلكتروني".


بالإضافة إلى هذه الشروط والأحكام العامة، هناك شروط قانونية أخرى هامة تتعلق بسياسة الإرجاع وسياسة الإلغاء. الموافقة على هذه الشروط والأحكام العامة يعني موافقتك والتزامك بسياسة الإرجاع، التي تعتبر جميعها جزءًا من عقد ملزم قانونًا بيننا وبينكم. يجب عليك قراءة هذه الشروط والأحكام العامة وسياسة الإرجاع بعناية قبل شراء أي شيء من متجر "سليب هاي" الإلكتروني.

نحتفظ بالحق في تغيير الشروط والأحكام العامة وسياسة الإرجاع في أي وقت. أي تغييرات في الشروط والأحكام ستُطبق على جميع الطلبيات الجديدة بعد نشر هذه التغييرات على صفحة "متجر SEF أناقة النوم للأثاث والمفروشات الإلكتروني". يجب عليك مراجعة الأحكام والشروط العامة وسياسة الإرجاع المنشورة على صفحة متجر سليب هاي الإلكتروني قبل كل طلب.


إذا كان لديك أية أسئلة بخصوص هذه الشروط والأحكام العامة أو سياسة الإرجاع أو سياسة الإلغاء أو المنتجات أو "متجر SEF أناقة النوم للأثاث والمفروشات الإلكتروني"، يُرجى الإتصال بنا والتحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء عبر أي من وسائل التواصل التالية:

عبر الاتصال او عبر الواتس اب 0508807060

البريد الإلكتروني: [email protected]


معلومات عن "متجر SEF أناقة النوم للأثاث والمفروشات الإلكتروني

إستخدام موقعنا (حتى بدون شراء أي من منتجاتنا) يعني موافقتك وإلتزامك بهذه الشروط والاحكام.

نحن نسعى جاهدين لضمان دقه وصحة جميع المعلومات الواردة على "متجر SEF أناقة النوم للأثاث والمفروشات الإلكتروني بما في ذلك أوصاف المنتجات والأسعار الواردة، في جميع الأوقات. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء، سنحاول تصحيح جميع الأخطاء والمعلومات على "متجر SEF أناقة النوم للأثاث والمفروشات الإلكتروني في أسرع وقت ممكن ، إذا وجدنا أن هذا الخطأ له أي تاثير على الطلب الخاص بكم سنحاول أن نبلغكم في الحال.

يجب أن تضع في إعتبارك أن " "متجر SEF أناقة النوم للأثاث والمفروشات الإلكتروني يوفر تجربة تسوق مختلفة من الشراء من المتجر الفعلي. لذلك يجب أن تكون على علم بما يلي:


خدماتنا

نحن نبيع منتجات سليب هاي والخدمات المساندة لمنتجات سليب هاي، من خلال متجرنا الإلكترونيhttps://sleepelegance.com.sa/ أو من خلال معارضنا.


الألوان

تعتمد ألوان المنتجات المعروضة على الموقع على العديد من العوامل، بما في ذلك إعدادات العرض المستخدمة في الموقع، شكل المنتجات وأحجامها. قد يبدو مختلفاً في الواقع من العرض على الشاشة. نحن نقدم الأبعاد والقياسات مع أوصاف المنتجات ، فمن مسؤوليتك ضمان أن المقاس الفعلي لكل منتج يناسب الغرض الخاص بك.


الصور

الصور على الموقع هي لأغراض التوضيح فقط، من أجل الحصول على وصف دقيق لأي منتج وتفاصيله يجب عليك قراءة وصف المنتج المذكور.


توافر المنتجات

جميع المنتجات تعتمد على توافرها في المخزون، مما يعني عدم القدرة على تلبية طلبك في حالة عدم توفره" المنتجات المعروضة للبيع عرضةً لأن توقف من البيع إما على الإنترنت أو في المحلات في أي وقت. ومن مسؤوليتنا، في مثل هذه الحالات ، أن نعيد لكم المبلغ المدفوع مقابل المنتجات التي لم تتسلموها.


العروض الترويجية

العروض الترويجية والمنتجات على "متجر SEF أناقة النوم للأثاث والمفروشات الإلكتروني قد لا تكون جميعها متاحة في المتاجر والعكس صحيح.

أسعار منتجاتنا على موقعنا هي نفسها المدرجة في كتالوجنا وفي مخازننا في بعض الأحيان ، قد تجد فرقاً في السعر، عندما تكون هناك عروض مختلفة في المتاجر أو على موقعنا على الإنترنت.


صحة المعلومات

"متجر SEF أناقة النوم للأثاث والمفروشات الإلكتروني يأخذ بصحة المعلومات المقدمة من قبل العميل، بالمقابل يعتبر العميل هو المسؤول تماماً عن دقة معلوماته الشخصية وبياناته المطلوبة لإتمام عمليه الشراء ويتحمل العميل المسؤولية في حالة توافر أي معلومات غير صحيحة و"متجر SEF أناقة النوم للأثاث والمفروشات الإلكتروني لن تكون مسؤولة إذا حدث خلاف ذلك.


الحماية

سنبذل قصارى جهدنا ليكون موقعنا خالياً من أي فيروسات ، عليك التأكد من إستخدام البرامج المناسبة للكشف عن الفيروسات وغيرها من المحتويات الخبيثة على الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الهاتف الذكي.

كن حذراً ! قد تواجه العديد من "متجر SEF أناقة النوم للأثاث والمفروشات الإلكتروني الزائفة، والتي قد تبدو مشابهة للموقع الرسمي والمطالبة ببيع منتجاتنا، سليب هاي ليست مسؤولة عن أي إحتيال أو محاولات إحتيالية من قبل مواقع أخرى.


الخدمات المتاحة

لدينا الحق في أي وقت لتعديل ، ووقف البيع ، ووقف الخدمات لأي من منتجاتنا ، ووقف التسوق على الإنترنت مؤقتاً أو بشكل دائم، مع أو بدون إشعار مسبق. في حالة توقف خدمتنا بعد الدفع، سنقوم بإعادة أي مبالغ معلقة وفقاً لسياسة الإرجاع.


الأمان

تقع على عاتقك مسؤولية ضمان سرية تسجيل الدخول وكلمة المرور، وكافة البيانات الأخرى المتعلقة بحسابك في كل الأوقات. أنت توافق على إخطارنا بمجرد أن تعرف عن أي شبهه أو وجود اي خطر على الأمن في حسابك.


الأهلية لطلب وشراء منتجاتنا

في حال كان عمرك أقل من ثماني عشرة سنة, فقد تكون غير مخول بأن تشتري من سليب هاي. ويجب أن يكون عنوان التسليم داخل المملكة العربية السعودية (ملاحظة: قد تختلف مواقع التوصيل خلال الحملات التسويقية المعينة) يجب أن توفر بريداً إلكترونياً صالحاً، ورقم هاتف جوال يمكنك التواصل به بسهولة. على الرغم من أننا نبيع منتجات خاصة بالأطفال، فلا بد من شرائها من قبل البالغين فقط .


الدفع

يمكنك دفع ثمن المنتجات التي قمت بشراءها بأي طريقة من الطرق الواردة في صفحة إتمام الطلب في متجرنا سليب هاي عبر الإنترنت.

سنحصل على المبلغ المطلوب الذي قمت بدفعه من بطاقتك في الوقت الذي قدمت فيه بطلب الشراء مباشرةً أو نقداً إذا قمت بإختيار الدفع عند الاستلام. سنتصل بك إذا واجهنا أي مشكلة في الحصول على المبلغ لعملية الشراء التي تمت. ولا يعني تحصيل قيمة الطلبية قبول الشراء، في حالة عدم قبول طلبك ، فإننا سوف نعيد إليك المبلغ بالكامل في أقرب وقت ممكن (وفي أي حال خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ الإشعار برفض طلبك).

نحن مسؤولون عن رد الأموال إلى البنك الخاص بك. قد يختلف تاريخ الإسترداد إلى حسابك البنكي وفقاً لسياسة البنك (قد يستغرق حتى 14 يوم عمل رسمي)


توفر المنتج

على الرغم من أننا نقوم بالتحقق باستمرار من دقة المخزون الخاص بنا في ""متجر SEF أناقة النوم للأثاث والمفروشات الإلكتروني" والتوافق مع كمية المخزون الفعلية في مستودعاتنا، قد تحدث أخطاء. لذلك في حين إكتشفنا أي خطأ في كمية المخزون لأي منتج قمت بطلبه، سنقوم بإعلامك في أقرب وقت ممكن، وسنقدم لك خيار إعادة تأكيد طلبك وفقاً للكمية الصحيحة المتوفرة في المخزون أو إلغاء طلبك إذا رغبت في ذلك. إذا كنت ترغب في إلغاء الطلب الخاص بك بسبب بيانات كمية المخزون الغير صحيحة أو إذا فشلنا في توفير المنتج الذي طلبته، سنقوم بإرجاع المبلغ الكامل في أقرب وقت ممكن وفقاً لسياسة الإسترداد لدينا في قسم إسترداد الأموال. في حال فشلنا في الإتصال بك بإستخدام معلومات الإتصال التي قمت بتقديمها عند تقديم طلبك، فإننا سنتعامل مع الطلب كما أن تم إلغاؤه وسيتم إسترداد المبلغ بالكامل وفقاً لسياسة الإسترداد.